01بناء نظام جديد
عندما تحتاج إلى برنامج خاص بعملك، أو نظام يجمع أقسام شركتك، أو تطبيق يستخدمه عملاؤك.
إذا كانت البرامج الجاهزة لا تناسب إجراءاتك، نطوّر برنامجًا مبنيًا على طريقة عمل فريقك والمهام التي تحتاج إلى تنظيمها.
ما الذي نقدّمه لك؟
- متطلبات واضحة ونطاق عمل متفق عليه.
- برنامج بواجهات وصلاحيات تناسب مستخدميه.
- اختبار وتسليم وتوثيق ضمن نطاق المشروع.
إذا كانت الحسابات والمخزون والمبيعات تعمل كلٌّ منها بشكل منفصل، نبني نظامًا يجمع بياناتها ويجعل متابعة العمل أوضح.
ما الذي نقدّمه لك؟
- وحدات مترابطة للأقسام المتفق عليها.
- صلاحيات حسب مسؤولية كل موظف.
- تقارير تساعدك على متابعة العمل من مكان واحد.
تطبيق ويب للعملاء أو الفريق
إذا كنت تحتاج إلى بوابة خدمات أو حجوزات أو لوحة إدارة تُستخدم من المتصفح، نطوّر تجربة واضحة تناسب الهاتف والحاسوب.
ما الذي نقدّمه لك؟
- واجهات متجاوبة مع الهاتف والحاسوب.
- حسابات مستخدمين ومسارات استخدام حسب الحاجة.
- لوحة لإدارة المحتوى أو العمليات المتفق عليها.
02تحسين العمل وربط البرامج
عندما تكون لديك أدوات تعمل بالفعل، لكن تكرار المهام أو نقل البيانات بينها يستهلك وقت فريقك.
إذا كان فريقك يعيد إدخال البيانات أو متابعة الطلبات يدويًا، نحوّل الخطوات المناسبة إلى مسار عمل منظّم.
ما الذي نقدّمه لك؟
- تحديد الخطوات التي يمكن أتمتتها.
- مسار عمل مع نقاط مراجعة وموافقة واضحة.
- تنبيهات ومتابعة لحالة المهام حسب النطاق.
ربط برامجك وتبادل البيانات
إذا كنت تنقل المعلومات بين برنامجين يدويًا، ندرس إمكانية ربطهما لتبادل البيانات وتقليل الإدخال المتكرر.
ما الذي نقدّمه لك؟
- تقييم إمكانية الربط وما تتيحه الأنظمة الحالية.
- تبادل البيانات المطلوبة بين الأنظمة المتفق عليها.
- توثيق الربط ومتابعة أخطاء تبادل البيانات.
03اختيار الحل وتشغيله ودعمه
إذا كنت ما زلت تختار الحل، أو لديك نظام يحتاج إلى تجهيز للتشغيل، أو تريد خطة واضحة للصيانة والدعم.
استشارة لاختيار الحل المناسب
إذا كانت المشكلة واضحة لكنك لا تعرف أي نظام تحتاج، نراجع وضعك الحالي ونشرح الخيارات بلغة مفهومة.
ما الذي نقدّمه لك؟
- مراجعة الاحتياج والأدوات المستخدمة حاليًا.
- توصية بالخيارات المناسبة وأولويات التنفيذ.
- خطوات مقترحة تساعدك على اتخاذ القرار.
تشغيل النظام وتدريب الفريق
إذا كان النظام جاهزًا وتحتاج إلى بدء استخدامه، نجهّز بيئة التشغيل والبيانات ونساعد فريقك على الانطلاق.
ما الذي نقدّمه لك؟
- إعداد بيئة محلية أو مستضافة حسب متطلبات النظام.
- اختبار التشغيل وترحيل البيانات المتفق عليها.
- تدريب وتوثيق للاستخدام ضمن نطاق الاتفاق.
إذا كان نظامك قيد الاستخدام وتحتاج إلى متابعة الأعطال والتحديثات، نحدّد معك خطة دعم تناسبه.
ما الذي نقدّمه لك؟
- نطاق واضح للصيانة والتحديثات المشمولة.
- قناة لاستقبال البلاغات ومتابعتها.
- أوقات استجابة وآلية دعم يُتفق عليها.
نحدّد معك المخرجات والتكلفة والمدة قبل البدء. تختلف تفاصيل التنفيذ والتدريب والدعم حسب المشروع وتُوثّق في الاتفاق.
MHMALQA / BUSINESS SOFTWAREابدأ بوصف احتياجك.
لا تحتاج إلى معرفة تقنية. أخبرنا كيف تعمل وما الذي تريد تحسينه.
ناقش احتياجك